帮助中心

这里有最新的使用文档和教程

< 返回

Windows如何解决远程连接提示内部错误的问题?

2023-05-04 10:22 作者:31IDC 阅读量:3675 所属分类:Windows系统

Windows如何解决远程连接提示内部错误的问题?

 

Windows如何解决远程连接提示内部错误的问题?

 

根据很多用户的反馈,远程桌面连接出现了内部错误往往是突然发生的,无法追溯到前面的具体操作。主要发生在Windows 10、Windows Server 2008/2012/2016/2019等系统中。远程桌面出现内部错误的原因很难确定,但可能是由以下原因造成的:

 

RDP设置:RDP设置不正确会导致远程桌面提示内部错误。

RDP安全性:RDP在大多数情况下是安全的,但有时会出现问题,导致内部错误。

计算机域:域也可能导致远程桌面出现内部错误。

网络连接设置:有时,不正确的网络连接设置也会导致内部错误。

VPN连接或设置:如果您使用VPN,不正确的VPN连接或设置可能会导致内部错误。

 

如何解决远程连接提示内部错误的问题?

如果您的电脑运行的是Windows 10或Windows Server 2008/2012/2016/2019系统,您可以使用本教程中提到的5种方法,来解决“远程桌面连接出现了内部错误”的问题。

 

方法1. 更改远程桌面连接设置

当您遇到Windows远程桌面连接出现了内部错误时,可以先更改远程桌面连接的设置来解决问题。

 

 

步骤1. 按“Win + R”打开运行对话框,输入“mstsc”打开远程桌面连接。

步骤2. 在远程桌面连接主界面点击“显示选项”,然后切换到“体验”选项卡,勾选“持久位图缓存”和“如果连接中断,则重新连接”。接下来,再次单击“连接”以查看远程桌面出现内部错误是否已解决。


 

 

方法2. 重新加入域

您的系统所连接的域有时会出现错误,这会导致远程桌面出现内部错误。在一些用户的反馈中,可以通过删除现有域并重新加入来解决问题。

 

步骤1. 按“Win + I”打开Windows设置并找到“账户”,在主界面点击“连接工作或学校账户”。

 

连接工作或学校账户

 

步骤2. 选择系统连接的域,单击“断开连接”,在弹出窗口中单击“是”。重新启动计算机,然后重新加入域。

 

断开域连接

 

方法3. 更改远程桌面安全性

步骤1. 按“Win + R”打开运行对话框,输入“gpedit.msc”打开本地组策略编辑器。

 

运行框打开组策略编辑器

 

步骤2. 在左侧依次选择:“计算机配置” > “管理模板” > “Windows组件” > “远程桌面服务” > “远程桌面会话主机” > “安全” > “远程(RDP)连接要求使用指定的安全层”。

 

远程连接要求使用指定的安全层

 

步骤3. 双击打开“远程(RDP)连接要求使用指定的安全层”,在新界面中勾选“已启用”,在安全层中选择“RDP”并点击“确定”。

 

启用安全层

 

方法4. 重新配置本地安全策略

步骤1. 按“Win + R”打开运行对话框,输入“secpol.msc”打开“本地安全策略”。 

 

运行框打开本地安全策略

 

步骤2. 找到并单击“本地策略”选项,然后双击右侧的“安全选项”。

 

安全选项

 

步骤3. 找到并双击“系统加密:将FIPS兼容算法用于加密、哈希和签名”,在“本地安全设置”选项卡上选择“已启用”,然后单击“确定”。

 

系统加密

 

方法5. 重启远程桌面服务

步骤1. 按“Win + R”打开运行对话框,输入“services.msc”打开服务。

 

运行框打开服务

 

步骤2. 找到并双击“Remote Desktop Services”,在“常规”选项卡中单击“停止”,然后单击“确定”。

 

 

 

步骤3. 如果您不允许远程桌面服务自动启动,则远程桌面上可能会提示内部错误。因此需要设置远程桌面服务自动启动。

停止远程桌面服务

 

如果您遇到远程桌面连接出现了内部错误的问题,请不要担心。您可以依次尝试本文中提到的5种解决方法,看看它们是否可以解决远程桌面出现内部错误问题。

31IDC - 12 年深耕海外 IDC 高端资源